一年一度的五一劳动节再次来临,无数人欢呼雀跃,终于可以抛开工作好好享受一下美妙假期。而作为运营商身份的我和我可爱的同事们,却不得不更加小心谨慎地守着自己运营的游戏,以防假期出什么状况。年年如此,岁岁朝朝,呜呼哀哉!
好吧,言归正传,谈到运营商之苦,那我就不得不心酸鼻痒、连掬五把泪了。
第一把泪,送给开发
策划永远是对的,程序永远是牛的,美术永远是权威的,运营永远是要提需求的,需求合不合理,能不能满足永远是开发说了算的。
从人类历史开始,战争就存在,从游戏行业开始,运营商和开发商的战斗就存在。而且可以预见的,他们还将一如既往、激情四射地战斗下去!谁让游戏产品的命脉握在人家开发商手里呢?只要程序员大哥玉手纤指九州侠影轻轻一动,随便改下游戏代码,游戏不是当机就是重大BUG。玩家义愤填膺,怒斥运营商;运营商鸡飞狗跳,急求开发商;开发商云淡风轻,既来之,则安之,急什么急?
截取两段对话吧,也许能更形象地描述运营商和开发商的暧昧关系
对话1:
运营商:开发商大哥,游戏好久没更新了,玩家都不玩咱们游戏了,赶紧开发一个XX系统吧!
开发商:先发需求过来,我们内部讨论一下
几个月后:
运营商:开发商大哥,我上次提的那个系统开发的怎么样了?
开发商:哪个系统?我想想,哦,就是那个XX系统吧?那个系统有问题,游戏程序底层不支持,没法开发。(是不是这个原因鬼知道。。。)
运营商:ORZ
对话2:
运营商:BUG,严重BUG,开发商兄弟赶紧处理,我们这里顶传奇国度不住了!
开发商:淡定、淡定。我们排查下。
5小时后,还没有查出问题,此时一个习惯熬夜的程序员大哥刚睡醒施施然走进公司:“咦,你们在忙什么?出BUG了?来给我看看”
2分钟后,大哥说:“OK,BUG解决了,不好意思,我昨晚熬夜的时候犯困,把还没写完的代码直接上传到游戏正式服务器了!”
(文/九维网·西毒)
第二把泪,送给玩家
玩家永远是弱势的,游戏永远是不平衡的,收费永远是不合理的,运营商永远是被骂的,骂的再狠也要说谢谢的。
一直以来,每当别人问我是做什么行业的时候,我都说自己是做“服务业”的。运营商所作的一切,就是要让玩家开心,玩家开心了才愿意掏钱。玩家就是上帝,就是运营商的衣食父母。
所以,我们不仅要让花钱的玩家开心女神战歌,还要让不花钱的玩家开心。只让花钱的玩家开心,不花钱的玩家不干了,游戏直接没人了。只让不花钱的玩家开心,花钱的玩家不干了,凭什么我花钱还不能得瑟了?两边都是上帝,都得好好伺候着,难啊。
第三把泪,送给国家
政策永远是要遵守的,游戏永远是要和谐的,沉迷永远是要防的,运营商永远是谨小慎微的,一不小心服务器是要被关的。
想成为运营商可不简单,版号、文网文,还有什么增值电信业务许可证等等,一个都不能少。
一定得做好论坛和游戏内容审查,千万不能政治,更不能低俗,这可是动辄拔线封服务器的过错。你问我什么是低俗?说实话没人说的清楚,反正说你低俗你就低俗。
游戏还得真实,NPC名字不能乱起,地图不能乱画,会误导青少年的金刚强化玉。上级主管部门曾经给我们发过一份整改通知,其中两条,一条是燕太子丹在游戏中的职业与实际历史从事职业不符,要求整改。另外一条是游戏地图与实际地理环境不符,要求整改。
第四把泪,送给社会
网游永远是毒品的,孩子犯罪永远是游戏害的,陶教授们永远是义正言辞的,大师讲游戏运营商是要下阿鼻地狱的。
什么叫妖魔化,我一直不大懂,做了运营商才知道,妖魔化就是把所有责任都推到你身上,你就是罪魁祸首。夫妻离异是因为游戏,一夜情是因为游戏,学习不好是因为游戏,离家出走、色情犯罪是因为游戏。
但其实看看,那些美女作家写的书,那些综艺节目,游戏跟他们比起来实在是白璧无瑕,纯洁的一塌糊涂。但公众和社会舆论就是不认可你游戏运营商。一代枭雄电视广告可以卖伪劣手机、卖假奶粉、卖肾宝壮阳药,就是不能宣传游戏!
第五把泪,送给自己
工作永远是繁琐的,节假日永远是最忙的,加班永远是家常便饭的,做运营永远是没有家庭生活的。
做运营,生活就是游戏,游戏就是生活。正点下班,周末消遣这些字眼永远不会出现在运营的字典里的。身边做运营的朋友几乎都有熬夜的习惯,平均每天睡眠不足6小时,透支青春,透支生命,就像那首歌唱的:我拿青春赌明天!
连掬五把泪,别人会问,既然这么苦,那你干嘛还要做运营商,去做房地产多赚钱啊!我想我的答案和许多做运营商,做游戏行业的朋友们都一样:因为我们都热爱游戏,热爱这个行业,热爱我们的工作,热爱我们的玩家,我们苦并快乐着!
(九维网作为国内新晋游戏男兵女将运营商,是为数不多的2006年最早一批涉足网页游戏运营,并发展壮大坚持到现在一家公司。从当时民房里仅仅10几个人到今天整整两层楼接近300人。)
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